Условия оплаты и возврата

Порядок оплаты услуг и правила возврата денежных средств

Как оплатить услугу

  • Для оплаты выбранной вами услуги свяжитесь с нами по контактным телефонам, электронной почте или напишите на удобный вам мессенджер (контакты указаны на сайте). Мы вышлем на ваш e-mail (мессенджер) ссылку для оплаты услуги.
  • Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
  • После перехода по ссылке вы будете автоматически переадресованы на защищенную платежную страницу.
  • На платежной странице будет указана выбранная услуга и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
  • Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную короткую процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).
  • После проверки платежа за вами будет забронировано место на мероприятии либо отправлена ссылка на скачивание информационных материалов.
  • Обращаем ваше внимание: после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. Услуга будет оказана исполнителем в срок, который был заранее устно или письменно оговорен (см. договор оферты).

Принимаем к оплате банковские карты:

Visa Visa Electron MasterCard Maestro Белкарт

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS).

Правила возврата

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо:

  1. Заполнить «Заявление о возврате денежных средств» (можно запросить по электронной почте).
  2. Отправить его по электронному адресу, указанному на сайте.
  3. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
  4. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу, указанному на сайте.

Важная информация: Услуга считается оказанной надлежащим образом при условии проведения сеанса (консультации) в согласованное время. В случае неявки Клиента или отказа от услуги менее чем за 24 часа до начала сеанса, оплаченные средства не возвращаются. При отказе Клиента от услуги за 24 часа и более, возврат осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.

Безопасность платежей

Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS).

Конфиденциальность

Персональные данные Клиента (ФИО, email, телефон) используются исключительно для выполнения условий договора и не передаются третьим лицам. Банковские данные обрабатываются только платежной системой bePaid и не хранятся на сайте.