Условия оплаты и возврата
Порядок оплаты услуг и правила возврата денежных средств
Как оплатить услугу
- Для оплаты выбранной вами услуги свяжитесь с нами по контактным телефонам, электронной почте или напишите на удобный вам мессенджер (контакты указаны на сайте). Мы вышлем на ваш e-mail (мессенджер) ссылку для оплаты услуги.
- Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
- После перехода по ссылке вы будете автоматически переадресованы на защищенную платежную страницу.
- На платежной странице будет указана выбранная услуга и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
- Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную короткую процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).
- После проверки платежа за вами будет забронировано место на мероприятии либо отправлена ссылка на скачивание информационных материалов.
- Обращаем ваше внимание: после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. Услуга будет оказана исполнителем в срок, который был заранее устно или письменно оговорен (см. договор оферты).
Принимаем к оплате банковские карты:
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS).
Правила возврата
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо:
- Заполнить «Заявление о возврате денежных средств» (можно запросить по электронной почте).
- Отправить его по электронному адресу, указанному на сайте.
- Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
- Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу, указанному на сайте.
Важная информация: Услуга считается оказанной надлежащим образом при условии проведения сеанса (консультации) в согласованное время. В случае неявки Клиента или отказа от услуги менее чем за 24 часа до начала сеанса, оплаченные средства не возвращаются. При отказе Клиента от услуги за 24 часа и более, возврат осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.
Безопасность платежей
Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS).
Конфиденциальность
Персональные данные Клиента (ФИО, email, телефон) используются исключительно для выполнения условий договора и не передаются третьим лицам. Банковские данные обрабатываются только платежной системой bePaid и не хранятся на сайте.