Способы оплаты
Платежи проходят через систему bePaid. Принимаем карты Visa, Mastercard, Maestro, Белкарт и Мир, а также Google Pay и Samsung Pay.
Если ваша карта поддерживает 3-D Secure, банк попросит подтвердить платёж. После оплаты на почту придёт подтверждение, сохраните его.
Платёжная страница bePaid соответствует стандарту безопасности PCI DSS Level 1. Данные карты передаются в зашифрованном виде, на сайт они не попадают.
Правила возврата
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо:
- Заполнить «Заявление о возврате денежных средств» (можно запросить по электронной почте).
- Отправить его по электронному адресу, указанному на сайте.
- Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
- Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу, указанному на сайте.
Важная информация: Услуга считается оказанной надлежащим образом при условии проведения сеанса (консультации) в согласованное время. В случае неявки Клиента или отказа от услуги менее чем за 24 часа до начала сеанса, оплаченные средства не возвращаются. При отказе Клиента от услуги за 24 часа и более, возврат осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.
Конфиденциальность
Персональные данные Клиента (ФИО, email, телефон) используются исключительно для выполнения условий договора и не передаются третьим лицам. Банковские данные обрабатываются только платежной системой bePaid и не хранятся на сайте.